칼럼· 👀 4

변호사 블로그 상위노출 보장? 그래서 그게 뭐 어쨌다는 거죠

특정 기간 내에 전문직 블로그의 상위노출을 보장해 준다는 마케팅 광고가 저에게도 참 많이 눈에 띕니다. 일정 기간 동안 노출 안될시 100% 환불을 약속하기도 하더군요. 최적화 잘 된 블로그 글이 상위노출이 된다는 건 훌륭한 성과고 여러 가지로 참말 좋긴 하...


af27df0a5b3b8.png특정 기간 내에 전문직 블로그의 상위노출을 보장해 준다는 마케팅 광고가 저에게도 참 많이 눈에 띕니다. 일정 기간 동안 노출 안될시 100% 환불을 약속하기도 하더군요. 최적화 잘 된 블로그 글이 상위노출이 된다는 건 훌륭한 성과고 여러 가지로 참말 좋긴 하겠죠, 저희 역시 지향하는 방향이기도 합니다.

어떻게든 변호사, 법무법인 블로그 상위노출을 달성했다고 칩시다. 그렇다면 우리의 마케팅은 성공적으로 완료한 것일까요?

뭐가 뭔지 잘 모르겠을 때는 기본부터 돌아가 봅시다. 마케팅이 뭔가요? 고객에게 제품이나 서비스를 알리고 판매하는 모든 과정을 말합니다. 우리가 마케팅을 하는 이유는 결국 고객들에게 이 법무법인, 이 변호사를 알리고 당신에게 최적입니다! 를 직간접적으로 지속적으로 표출하여 결국 수임이나 상담으로 전환시키기 위함입니다. 결국 마케팅의 이유는 전환이라는 것이고, 전환 없는 상위노출은 사실 그렇게 큰 의미가 없을수도 있다는 것입니다.


물론 상위노출 저희도 좋아합니다. 일단 눈에 띄어야 유입량이 늘고 전환으로 바꿀 잠재고객을 하나라도 더 확보할 수 있기에 상위노출은 중요한 부분이 맞습니다. 단지 그게 다가 아니라는 이야기입니다. 오프라인 매장으로 치면 '목'이라고 흔히 부르는 가게 위치 같은 개념이라고 할 수 있겠죠. 당연히 역세권, 오피스 큰길가 등 유동인구가 많고 소비자가 되어 줄 수 있는 사람들이 많이 거주하거나 근무하는 그런 곳이 외진 곳보다는 좋습니다. 눈에 띄어야 구매할지 말지 고민이라도 할 수 있을 거니까요. 법무법인 사무실이 법원 근처에 몰려 있는 이유를 생각하면 이해가 쉽습니다.


오프라인 매장과 다른 점은 잠재고객, 예비 의뢰인들이 크게 물리적인 제약 없이 여기저기를 둘러보며 신중하게 수임을 결정한다는 것이겠죠. 꼭 법무법인이 아니더라도 옷을 한 벌 사려고 할 때 인터넷 쇼핑을 할 때랑 아울렛을 찾아갈 때도 마찬가지입니다. 오프라인 매장에서는 한 시간에 30군데 50군데를 돌아볼 수는 없으니까요. 


변호사나 법무법인을 고르는 예비 의뢰인들과 옷 쇼퍼와의 차이는 뭘까요? 인생을 살며 여러 번을 겪어볼 수 없는 중대사에 처해 상당히 두려움과 불안함이 크다는 것입니다. 관련 정보를 찾아보려 해도 법률 용어는 하나같이 어렵기만 하고, 그래서 이게 죄가 된다는 건지 감옥에 간다는 건지 빨간줄이 생길 위험이 큰 건지 선처를 받아볼 수 있는 것인지 명확하게 판단을 하기가 쉽지 않습니다. 의외로 많은 법률 블로그에서 간과하는 것이 대부분의 관련 업계 종사자가 아닌 분들은 법률적 지식이 전무하다시피 하다는 점입니다. 법률 조항이나 판례를 설명하려면 일반 대중의 눈높이에 맞추어 명확하게 설명을 해주어야 합니다.



변호사가 긴급하게 필요한 상황


누누히 강조드리지만 이 때 독보적이어야 합니다. 여기서 선택받은 콘텐츠가 결국 상담과 수임 전환의 키포인트가 되어 주기 때문입니다. 물론 노출이 한참 뒤로 밀려 있어서 애초에 눈에 띄지를 않는다면 그것도 문제지만, '상위 노출 보장'의 달콤한 유혹에 속아 정말 일정기간 상위노출을 하기는 했는데 구매전환율을 나쁘다면? 도대체 그게 무슨 소용인가요. 아무짝에도 쓸데없는 데이터 쪼가리 하나 생긴 것 뿐이잖아요.


어떤 종류의 키워드를 잡고, 1일 1포스팅을 하고, 자연스럽게 검색어를 얻어걸리게 하고.. 이 모든 일의 목적은 구매, 수임 전환이지 노출이 아닙니다. 노출 역시 전환이라는 목적 달성을 위한 과정인 것이지 상위노출 됐으니 마케팅 다했다, 라고 할 일은 아닙니다. 요즘은 일정 기간동안 상위노출 보장한다는 말로 소액을 좀좀따리 결제하게 유도한 뒤 그대로 먹튀하는 사기 업체도 많다고 하더군요. 참 나쁜 사람들이에요.



작성자

메이크디스원

macdee 개발팀과 법률 마케팅 전문가가 작성한 인사이트 콘텐츠입니다.