칼럼· 👀 4

천만원 넘게 주고 구입한 최적화 블로그가 저품질?

저품질 블로그란 단어 그대로 블로그 품질이, 포스팅의 퀄리티가 낮다는 것입니다. 블로그의 품질이 좋지 않다는 의미는 포스팅들이 사람들에게 별달리 유용하지 않은데다 경우에 따라서 안 좋은 영향을 주는 유해한 콘텐츠라고 포털에서 판단했다는 의미입니다. 그럼 어떤...


저품질 블로그란 단어 그대로 블로그 품질이, 포스팅의 퀄리티가 낮다는 것입니다. 블로그의 품질이 좋지 않다는 의미는 포스팅들이 사람들에게 별달리 유용하지 않은데다 경우에 따라서 안 좋은 영향을 주는 유해한 콘텐츠라고 포털에서 판단했다는 의미입니다. 그럼 어떤 블로그가 저품질에 걸렸다는 것은 무슨 뜻일까요? 저품질이 무슨 전염병도 아니고 어떻게 걸리는 것일까요?


고가격 저품질 블로그! 남 얘기 같나요?


사실 네이버 고객센터에서 공식적으로 '저품질 블로그'라는 개념을 정의한 것은 아닙니다. 네이버 고객센터는 블로그의 신뢰도를 평가하는 알고리즘은 다양하게 많으며, 블로그의 신뢰도를 평가하는 알고리즘인 C-Rank는 검색 랭킹의 정확도를 높이기 위해 집중도, 품질, 이용 패턴 등을 파악하고 주제별 출처의 신뢰도와 인기도를 계산해 개선해나가고 있기에 한 번 고정해둔다고 지속적으로 상위노출이 되는 것은 아니라고 밝혔었죠. 또한 공식적으로 네이버는 사용자 보호 및 검색 품질을 위해 검색 의도와 관계 없는 내용을 검색 결과에 노출시키기 위해 의도적으로 특정 키워드들을 포함하여 게시한 낚시성 문서를 스팸∙어뷰징문서로 분류하고, 낚시성 문서가 검색 결과에 나오지 않게 하고 있다고 했습니다.


간단히 말해 저품질에 걸렸단 건 사람들의 검색 의도를 채워주지는 못하면서 공연히 키워드만 남발하는 게시글이나, 여러가지 이유로 읽는 사람이 집중해 읽기도 어렵고 금방 이탈하게 만드는 불필요한 포스팅이 지속되면 네이버 측이 나서서 검색결과에서 누락시키기에 내 블로그의 포스팅이 검색결과에 노출되지 않는다는 것을 뜻합니다. 마케팅에 대한 이해가 부족한 분들은 이게 얼마나 치명적인 결과인지 체감을 못하는 경우가 있는 것 같지만 간단히 비유하자면 사람이 밥을 먹어도 에너지를 만들어내지 못하는 상황과 똑같습니다. 거의 죽을병에 걸린 수준이죠. 


누가 봐도 명백히 저품질 블로그로 분류되는 원인이 있기는 합니다. 사행성, 선정성, 상업성이 짙은 유해 콘텐츠로 판단되는 경우가 그렇죠. 포털은 기본적으로 남들에게 도움이 되는 포스팅을 검색결과에 앞에 노출하고 싶어합니다. 그래야 이용자들이 좋아하고 네이버를 계속 이용할 거니까요. 


그런데 말입니다. 복권방이나 성인물을 홍보한 것도 아닌데, 변호사 법률블로그가 저품질에 걸리는 경우는 무슨 경우일까요. 만약 그렇다면 시간을 내 곰곰히 생각해 볼 일입니다. 내 포스팅이 별로 남들에게 도움도 안 되면서 하지 말라는 짓은 골라 한 건 아닌지 말이죠. 


사실을 말하자면 초반에 언급한 낚시성 글 내용을 제외하고는 명확하게 네이버에서 '이런 짓을 하면 저품질에 걸린답니다'라고 안내한 바가 별로 없기는 합니다. 이것은 제가 네이버라고 하더라도 직접적으로 설명하는 건 역시 어려울 것 같습니다. 일괄적으로, 자판기에 돈 넣으면 물건 나오듯이 딱딱 정해진 규정이 존재할 수가 없기 때문이죠. 그렇지만'낚시성' 문서를 골라내 저품질로 분류하는 이유를 생각해보면 추측하기 그리 어려운 문제는 아니긴 합니다. 


예를 들어 제목을 수정하는 경우를 보자면, 제목에 불필요한거나 유해한 키워드가 있어서 혹은 바뀐 법령 등을 업데이트해 보다 정확한 정보안내를 하기 위해서 수정을 하는 것은 저품질 위험이 크지 않습니다. 그러나 소위 말하는 '어그로'를 끌기 위해서, 키워드 남발을 해 하나만 걸려라 하는 심산으로 블로그 제목을 일괄 수정을 해 댔다면요? 똑같은 내용이나 사진, 링크를 온 포스팅에 원기옥마냥 끌어모아 놨다면? 네이버는 생각보다 똑똑하기에 우리가 뭘 하는지, 무슨 생각으로 이런 짓을 하는지 다 알고 있습니다. 이거 어뷰징이라고 하면 어떻게 들으실지 몰라도, 사실인 걸 어쩌겠습니까. 수익성 블로그를 돈 받고 알바로 적어주어도 이거 상업성이 너무 진한걸? 하고 걸러 낼 줄 아는 게 요새 포털입니다.


다급하게 굴지 말고, 이타적인 포스팅을 하세요. 이게 시간이 걸릴지는 몰라도 가장 분명하고 꾸준하게 성과를 내놓는 길입니다. 세상살이가 그렇게 쉽지 않다는 것은 어떤 영역에서든 마찬가지일 테니까요.bcb109a6af778.png



작성자

메이크디스원

macdee 개발팀과 법률 마케팅 전문가가 작성한 인사이트 콘텐츠입니다.